Política de Privacidad

Última actualización de este documento en abril e 2020

La privacidad es de gran importancia para Descuento Hotel y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales. Por lo tanto, disponemos de una política que establece como se tratan y protegen sus datos personales.

Índice de Contenidos

  1. ¿Quiénes son los responsables de velar por su privacidad?
  2. ¿Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos?
  3. ¿Con quién compartimos sus datos?
  4. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
  5. ¿Qué derechos tiene sobre tus datos?
  6. Información de contacto con Responsables de Tratamiento
  7. Política de Cookies
  8. Actualización y versiones

1. ¿Quiénes son los responsables de velar por su privacidad?

Responsable de Tratamiento de Datos: Descuento Hotel, marca registrada de Partners Marketing Direct S.L | B93541019 | Sita en Calle Jaén, 9, Planta 3 – Oficina 307, 29004 Málaga

2. ¿Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos?

Los datos que recogemos desde Descuento Hotel sirven únicamente para brindarle una mejor experiencia de usuario en nuestro sitio web y para poder ofrecerle promociones y servicios en los que pueda estar interesado/a.

Además, podremos utilizar los datos facilitados por usted, para mantenerle informado de novedades comerciales y de distintas ofertas promocionales, vía correo electrónico, lo que se comunica en virtud de lo establecido en la LOPDGDD y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Por ello recogemos datos de la siguiente forma:

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en Descuento Hotel han sido directamente proporcionados por el interesado. Las categorías de datos que se tratan son: – Datos identificativos – Direcciones postales y electrónicas – Información comercial

2.1. Datos Personales

Podemos procesar información relacionada con nuestras relaciones con los clientes, incluida la información de contacto del cliente («datos de relación con el cliente»). Los datos de la relación con el cliente pueden incluir su nombre, su empleador, su cargo o función, sus datos de contacto y la información contenida en las comunicaciones entre usted y su empleador. La fuente de los datos de la relación con el cliente es usted. Los datos de la relación con el cliente pueden procesarse con el fin de gestionar nuestras relaciones con los clientes, comunicarnos con ellos, mantener registros de esas comunicaciones y promocionar nuestros productos y servicios a los clientes. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

Esto significa que, mientras desarrollamos nuestra relación con usted, podemos registrar información relacionada con nuestra relación en forma de notas privadas y etiquetas sobre sus intereses. Estos datos se pueden usar para dar un análisis de tendencias (por ejemplo, cuántas personas solicitan «X» y luego podemos usar estos datos para priorizar nuestra carga de trabajo).

  • Enviarle información sobre su cuenta
  • Responder a sus solicitudes y reclamaciones
  • Enviarle mensajes promocionales, si elige recibirlos

Si crea una cuenta almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.

Normalmente almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante 5 años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si elige dejarlos y compartirlos.

2.2. Formularios de contacto

Cuando los visitantes escriben un mensaje a través de un formulario de contacto en la web, recopilamos los datos requeridos en dicho formulario, así como la dirección IP del visitante, datos personales, de contacto y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam, para poder brindarte una rápida respuesta y un buen servicio de atención al cliente.

3. ¿Con quién compartimos sus datos?

Como Descuento Hotel ha venido describiendo en este documento, recogemos sus datos personales con diferentes finalidades, lo que nos hace tener que compartir sus datos de carácter personal con diferentes destinatarios principalmente con la empresa colaboradora para gestionar los servicios que se quiera contratar Tour and People Max S.L.U desde el sitio web www.hotelescondescuentos.es

4. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario a los efectos de lograr los objetivos y llevar a cabo las actividades pertinentes según lo dispuesto en esta Política de Privacidad y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales que resulte de aplicación, según se le haya informado o en la medida permitida por la legislación vigente.

5. ¿Qué derechos tiene sobre tus datos?

En Descuento Hotel tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos según el consentimiento que usted haya prestado.Todos los datos que nos haya facilitado serán tratados por nuestra empresa y las empresas colaboradoras para gestionar los servicios que quieras contratar y en ningún caso serán cedidos a terceras personas ajenas a estos.

Derechos: Tiene derecho a Acceder, Rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos citados a continuación, como se explica en el texto completo.

La presente Política de Privacidad y «Cookies» (en adelante, la «Política de Privacidad«) proporciona información detallada sobre cómo Descuento Hotel así como todas las empresas de su grupo, utilizan y protegen sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web o por cualquier sitio de las empresas de nuestro grupo (en adelante, el «Sitio Web«), así como de los derechos que le respaldan respecto a privacidad. Esta Política de Privacidad resulta aplicable al tratamiento de los datos personales que Usted nos proporcione o que obtengamos de Usted cuando acceda y utilice el Sitio Web, ya sea para navegar por el mismo, adquirir nuestros productos o servicios, solicitarnos información, ponerse en contacto con nosotros o hacer uso de las funcionalidades o servicios disponibles en el Sitio Web.

Descuento Hotel respeta su derecho a la privacidad y cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Entendemos que los máximos estándares de calidad que nos exigimos en todos los aspectos de nuestros productos y servicios se deben aplicar indudablemente a la protección de la privacidad de nuestros clientes. Por ello, garantizamos que es nuestra voluntad cumplir estrictamente los requerimientos que la normativa aplicable, entre otras, los de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal – en adelante, LOPD – y el Reglamento que la desarrolla, el R.D. 1720/2007 y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que el 25 de mayo de 2016 entró en vigor y que comienza a aplicarse desde el  25 de mayo de 2018. En este documento, se encuentra toda la información necesaria para entender cómo gestionamos y aseguramos su privacidad.

Es posible que el Sitio Web utilice otros medios para ofrecerle sus servicios, así que esta política de privacidad es extensible a otros puentes de comunicación diferentes al Sitio Web -en el caso de que hayas manifestado su consentimiento para ello-: como correo electrónico, sms, Whatsapp y el resto de medios de comunicación existentes. Al vivir en un mundo digital tan cambiante como el actual, le recomendamos visitar de vez en cuando esta Política de Privacidad para verificar si hubiera alguna modificación.

Si necesita ampliar información sobre cómo funciona el Sitio Web y los usos que de él puede hacer como Usuario le recomendamos que visite la sección Términos y Condiciones.

Si tiene una cuenta o ha escrito mediante el formulario de contacto de esta web, puede solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. Estos son sus derechos en materia de Datos de Carácter personal:

Nombre del derecho Contenido Enlace
Derecho de acceso Derecho de recibir confirmación acerca de la existencia de sus datos personales, acceder al contenido y obtener una copia. Descargar
Derecho de rectificación Derecho de actualizar, rectificar y/o corregir sus datos personales. Descargar
Derecho de supresión/ derecho al olvido y derecho de limitación Derecho de solicitar la supresión o limitación de sus datos si han sido procesados en infracción de la ley, incluso datos cuyo almacenamiento no es necesario a los efectos para los cuales se recogieron o procesaron; en caso de que hayamos publicado sus datos personales, tienes también el derecho de solicitar su supresión y tomar las medidas razonables, incluso medidas técnicas, para informar a otros responsables del tratamiento de datos que se encuentran procesando los datos personales que ha solicitado suprimir para que eliminen todo enlace, copia o réplica de dichos datos personales. Descargar
Derecho a la portabilidad de los datos Derecho de recibir una copia de los datos personales que nos ha facilitado para un contrato o que hemos recibido con su consentimiento en un formato legible por máquinas, de uso común y estructurado (por ejemplo, información acerca de tus compras) y si solicitarnos la transmisión de dichos datos a otro responsable del tratamiento de datos. Descargar
Derecho de oposición, en todo momento: Tiene el derecho de oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos personales en algunas circunstancias, en particular en los casos en que no es necesario que procesemos los datos para cumplir con una obligación contractual o legal. Descargar Opción A
Descargar Opción B
Derecho a la limitación del tratamiento de datos Derecho a la limitación del tratamiento de datos, el interesado podrá instar al responsable del tratamiento a que limite el tratamiento de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas, ya sea, por ejemplo, impugnar la exactitud de los datos personales o que no se borren cuando se ha producido un tratamiento ilícito. Descargar
Ejercicio del derecho a no ser objeto de decisiones individuales Derecho del interesado sobre decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tiene por objeto evitar que el mismo sea objeto de este tipo de decisiones cuando las mismas tienen efectos jurídicos o le afecten significativamente de manera similar. No obstante, se trata de un derecho sujeto a excepciones y limitaciones a las que hay que atender caso por caso. Descargar

5.1. ¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer los derechos dispuestos en el Reglamento (UE) 2016/679 (Artículos 15-22) en cualquier momento de la siguiente manera: Contactando por correo electrónico a privacidad@descuentohotel.com. Sus derechos en lo atinente a sus datos personales podrían sufrir ciertas restricciones en algunos casos. Por ejemplo, podríamos continuar procesando los datos personales que nos ha solicitado suprimir si para completar su solicitud debe consignar datos personales de alguien más o bien, si tenemos la obligación legal de hacerlo o un sustento jurídico convincente.

Asimismo, tiene derecho de presentar una reclamación si cree que su información personal no ha recibido el tratamiento adecuado. Le sugerimos dirigirse a nosotros en primera instancia; no obstante, en virtud del alcance de este derecho, podría reclamar directamente ante la autoridad de control pertinente en materia de protección de datos (La Agencia Española de Protección de Datos).

6. Información de contacto con el Responsable o Delegado de Tratamiento de Datos

A continuación figura la información de contacto de la Responsable del Tratamiento de Datos: Partners Marketing Direct SL, con C.I.F.: B-93541019 e inscrita en el Registro Mercantil de Málaga al Tomo 898, folio 387, Hoja número MA-139078, por el ilustre Colegiado Miguel Olmedo Martínez, la cual se responsabiliza por el procesamiento de los datos en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 | Puede contactar escribiendo a: privacidad@pamadir.com

7. Política de Cookies

7.1. Introducción

Mediante este medio, le informamos de la política de cookies aplicable al presente sitio web en el que está navegando, para que tenga conocimiento del uso de las cookies durante su navegación y pueda prestar su consentimiento a las mismas. Se entiende que presta su consentimiento por el hecho de seguir navegando a través del Sitio Web, tal y como se indica en el aviso específico de la primera página de navegación (“homepage”) que informa de la existencia de la presente política de cookies.

7.2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies constituyen información que a menudo contiene un código de identificación único anónimo, que es enviada al navegador por un servidor web y que queda almacenada en el disco duro de su ordenador, smartphone o tableta (en adelante, “dispositivo”). Más tarde, y en el caso de que realice conexiones posteriores con el Sitio Web, las cookies pueden leerse y ser reconocidas por el Sitio Web que las envió. Se utilizan principalmente para hacer funcionar o mejorar el funcionamiento del Sitio Web, así como para proporcionar información comercial y de marketing al propietario del Sitio Web.

7.3. Autorización para el uso de cookies en nuestro Sitio Web

De conformidad con el aviso de cookies que aparece en la homepage del Sitio Web y con la presente política de cookies, acepta que al navegar por el Sito Web, consiente expresamente el uso de cookies según lo aquí descrito, excepto en la medida que haya modificado la configuración de su navegador para rechazar la utilización de las mismas. A título enumerativo y no limitativo, se entiende que está navegando por el Sitio Web al realizar alguna de las siguientes acciones: cerrar el aviso de cookies en cualquier página de destino, desplazarse por el Sitio Web, hacer clic en cualquier elemento del Sitio Web, etc.

7.4. Tipos de Cookies utilizados en nuestro Sitio Web

7.4.1. Tipos de cookies según la entidad que las gestiona

En función de quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, se distinguen:

  • Cookies propias: son aquellas que se envían a su dispositivo desde un equipo o dominio gestionado por nosotros y desde el que se presta el servicio que ha solicitado.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían a su dispositivo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

7.4.2. Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el dispositivo podemos distinguir:

  • Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras accede al Sitio Web. Estas cookies no quedan almacenadas en su dispositivo cuando caduca la sesión o este cierra el navegador.
  • Cookies permanentes: son un tipo de cookies en el que los datos quedan almacenados en su dispositivo y pueden ser accedidos y tratados cuando abandona el Sitio Web y cuando se vuelve a conectar a él durante un periodo determinado. La duración máxima de las cookies persistentes que utilizamos en el Sitio Web es de 12 meses.

7.4.3. Tipos de cookies según su finalidad

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

  1. Cookies técnicas: son estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web y esenciales para permitir la navegación por nuestro Sitio Web y para el uso de las diversas funcionalidades del mismo. Sin ellas no es posible utilizar los servicios de búsqueda, comparación, compra u otros servicios disponibles en el Sitio Web.
  2. Cookies de personalización: se utilizan para facilitar la navegación en el Sitio Web, para recordar las opciones que has elegido en el mismo y proporcionar funcionalidades más personalizadas. En algunos casos podemos permitir que los anunciantes u otros terceros coloquen cookies en nuestro Sitio Web para proporcionar contenido y servicios personalizados. En cualquier caso, el uso de nuestro Sitio Web constituye la aceptación para el uso de este tipo de cookies. Si las cookies fueran bloqueadas, no podemos garantizar el buen funcionamiento del mismo.
  3. Cookies analíticas para actividad estadística y de medición del tráfico: recopilan información sobre el uso del Sitio Web, las páginas que se visitan y posibles errores que puedan ocurrir durante la navegación. También utilizamos estas cookies para reconocer el lugar de origen de las visitas a nuestro Sitio Web. Estas cookies no recopilan información que pueda identificarte. Cualquier información se recoge de forma anónima y se utiliza para ayudar a mejorar el funcionamiento del Sitio Web y con finalidades estadísticas. Por tanto, estas cookies no contienen datos de carácter personal. En algunos casos, algunas de estas cookies son gestionadas en nuestro nombre por cuenta de terceros, pero no se les permite usarlas para fines diferentes a los mencionados anteriormente.
  4. Cookies para fines publicitarios y de re-marketing: se utilizan para recopilar información con el fin de que la publicidad sea más interesante para usted y para mostrar anuncios publicitarios sobre el Sitio Web o sobre sitios de terceros u otras campañas publicitarias online. La mayoría de estas cookies son “cookies de terceros”, por lo que son cookies de entidades ajenas a nosotros y, debido al modo en que funcionan estas cookies, no tenemos acceso a las mismas ni somos responsables del funcionamiento ni de la finalidad de las mismas. A través de sus políticas de privacidad puede obtener más información sobre el funcionamiento, la finalidad y el uso que hacen de las cookies estos terceros. Puede consultar esta información en el listado de cookies disponible en la cláusula 7.5 de la presente política de cookies. Asimismo, podemos utilizar los servicios de terceras empresas para recopilar datos y/o publicar anuncios cuando visitas nuestro Sitio Web. Estas empresas suelen usar información de forma anónima y agregada (sin incluir, por ejemplo, tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) sobre visitas a este Sitio Web y otros sitios web con el fin de proporcionarte anuncios sobre productos y servicios de tu interés.
  5. Cookies sociales: estas cookies permiten compartir nuestro Sitio Web y hacer clic en «Me gusta» en los sitios de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube etc. e interactuar con el contenido de las distintas plataformas. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

7.5. Listado de cookies utilizadas en este Sitio Web

NOMBRE DURACIÓN FINALIDAD

Terceros persistente

__utma

2 años desde cada actualización Esta cookie se suele establecer durante la primera visita. Si la cookie es eliminada manualmente, volverá a establecerse en la siguiente visita con ID nuevo. En la mayoría de los casos esta cookie se utiliza para determinar visitantes únicos a nuestro sitio y es actualizada con cada página vista. Además esta cookie tiene un ID único de Google Analytics que asegura tanto la validez de la misma como su accesibilidad como una medida de seguridad adicional. Más información

Terceros persistente

APISID, HSID, NID, SAPISID, SID, SSID, CONSENT

2 años desde su instalación Guarda preferencias de usuario y otra información de los servicios de Google que tiene el usuario. Más información

Terceros persistente

__utmt

De sesión Históricamente, esta cookie operaba junto con la cookie __utmb para determinar si se debía establecer una nueva sesión al usuario. Hoy en día no se utiliza pero sigue aquí para mantener compatibilidad hacia atrás con el código de theurchin.js y ga.js. Más información

Terceros persistente

__utmz

6 meses desde cada actualización Esta cookie guarda información de referencias utilizadas por el visitante para llegar a nuestro sitio, ya sea de forma directa, un link de referencia, una búsqueda web o una campaña de publicidad o por email. Se utiliza para calcular el tráfico roveniente de buscadores web, campañas de marketing y navegación por nuestro sitio. Esta cookie se actualiza en cada vista de página. Más información

Propia persistente

__cfduid

5 años La cookie __ cfduid se utiliza para anular las restricciones de seguridad basadas en la dirección IP del visitante está viniendo. Más información

7.6. Gestión de las cookies

Debe tener presente que, si las cookies de su dispositivo no están activadas, su experiencia en el Sitio Web puede ser limitada e incluso podría impedir la navegación y la utilización de nuestros servicios.

7.6.1. ¿Cómo se desactivan/activan las cookies?

Existen diversos modos de administrar las cookies. Mediante la modificación de la configuración del navegador puede optar por desactivar las cookies o recibir un aviso antes de aceptar una. Asimismo, puede borrar todas las cookies instaladas en la carpeta de cookies del navegador. Tenga en cuenta que cada navegador tiene distintos procedimientos para gestionar su configuración. A continuación Le explicamos cómo puedes gestionar las cookies por medio de los principales navegadores: MICROSOFT WINDOWS EXPLORER GOOGLE CHROME MOZILLA FIREFOX APPLE SAFARI Si utiliza otro navegador, consulte en el menú de ayuda del mismo para más información. Si desea información sobre cómo gestionar cookies en su tablet o smartphone, consulte la respectiva documentación o archivos de ayuda online.

7.6.2. ¿Cómo se desactivan/activan las cookies de terceros?

Las cookies de terceros no las instalamos nosotros ya que son instaladas por nuestros socios comerciales u otros terceros cuando visitas este Sitio Web. Por tanto, le sugerimos que consultes los Sitios Web de esos terceros para obtener información sobre las cookies que instala y cómo las puedes gestionar. No obstante, le invitamos a consultar la siguiente página web https://www.youronlinechoices.com/ donde encontrará información útil sobre el uso de las cookies y sobre las medidas que puede adoptar para proteger su privacidad en Internet.

8. Actualización y versiones anteriores

Mediante la presente, nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de modificar esta Política de Privacidad, publicaremos el texto actualizado en nuestro Sitio Web y modificaremos la fecha de «última actualización» que figura en la parte superior. Las versiones anteriores de esta Política de Privacidad podrán consultarse aquí cuando existan.